Dificuldades para implementação de protocolos de segurança do paciente no departamento de emergência

Juliana  Maria Caporasso; Juliana  Euzyce Caxambu; Kalliny  Nathiara de Oliveira Stralhoti; Luciana  Aparecida Soares de Andrade; Sulamita  de Paula Santos; Thais  Lazaroto Roberto Cordeiro

doi:10.36489/saudecoletiva.2021v11i71p9161-9174

Autores

Juliana Maria Caporasso Enfermeira especialista em Saúde da Criança e do Adolescente (FPP).Curitiba/PR. https://orcid.org/0000-0001-8977-4544
Juliana Euzyce Caxambu Enfermeira especialista em Urgência e Emergência (FEAS). Curitiba/Paraná. https://orcid.org/0000-0002-6726-5033
Kalliny Nathiara de Oliveira Stralhoti Enfermeira especialista em Urgência e Emergência (FEAS). Curitiba/Paraná. https://orcid.org/0000-0002-9457-3082
Luciana Aparecida Soares de Andrade Enfermeira. Mestre em enfermagem (UFPR). Curitiba/Paraná. https://orcid.org/0000-0002-8712-510X
Sulamita de Paula Santos Enfermeira. Mestre em enfermagem (UFPR). Curitiba/Paraná. https://orcid.org/0000-0003-1168-6987
Thais Lazaroto Roberto Cordeiro Enfermeira, doutoranda em Educação em Ciências e Saúde do Núcleo de Tecnologia Educacional para a Saúde (NUTES), Grupo de estudos em Aprendizagem e Cognição (GEAC), Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ). https://orcid.org/0000-0002-5336-1104

DOI:

https://doi.org/10.36489/saudecoletiva.2021v11i71p9161-9174

Palavras-chave:

Segurança do Paciente, Equipe de Assistência ao Paciente, Serviços Médicos de Emergência

Resumo

Objetivo: Compreender as particularidades da aplicação de protocolos de segurança do paciente nos setores de urgência e emergência. Método: Trata-se de um estudo descritivo com abordagem qualitativa, realizado em um setor de emergência de um hospital público no Paraná. A coleta de dados ocorreu entre maio a agosto de 2018, sendo realizada por meio de entrevistas guiadas por um roteiro, contendo questões abertas e fechadas. Resultados: Os participantes do estudo foram 15 profissionais dentre eles enfermeiros, médicos e técnicos de enfermagem, que destacaram sua percepção sobre a segurança do paciente no departamento de emergência, assim como, os fatores que dificultam o cumprimento das metas propostas pelo Ministério da Saúde. Conclusão: O estudo possibilitou conhecer a percepção da equipe de enfermagem e médica sobre as metas de segurança do paciente, elencando as principais dificuldades de sua implementação e destacou o papel do enfermeiro como fomentador na promoção da segurança do paciente.