Cultura de segurança do paciente num centro de terapia intensiva segundo percepção da equipe multiprofissional

Resumo

Estudo descritivo, transversal, abordagem quantitativa, com objetivo de avaliar a percepção da equipe multiprofissional acerca da cultura de segurança do paciente no centro de terapia intensiva adulto de um Hospital Universitário Federal. A coleta de dados foi realizada a partir da aplicação de dois instrumentos: o questionário de caracterização e a versão brasileira do "Hospital Survey on Patient Safety Culture". Participaram 45 pessoas correspondendo 73% da amostra. As dimensões de maiores médias de respostas positivas foram: Expectativas e ações da supervisão/chefia para a promoção da segurança do paciente; Abertura para comunicação e Trabalho em Equipe. Quatro dimensões receberam avaliação negativa com porcentagem acima de 50%: Resposta não punitiva ao erro; Apoio da gestão hospitalar para a segurança do paciente; Quadro de funcionários e Percepção Geral da Segurança do Paciente. A cultura de segurança do paciente não se encontra adequadamente implantada neste cenário, no entanto, constatou-se dimensões com potencialidades de transformação.