Avaliação de um serviço especializado à pessoa com estomia e alterações pela pandemia da COVID-19
DOI:
https://doi.org/10.36489/saudecoletiva.2023v13i85p12736-12749Palavras-chave:
COVID-19, Estomia, Estomaterapia, Administração de Serviços de Saúde, Pesquisa sobre Serviços de SaúdeResumo
Objetivos: Avaliar o nível de implantação da Política de Atenção à Saúde da Pessoa Ostomizada em um Serviço Especializado e identificar os pontos de restruturação do serviço em consequência da Pandemia. Método: Estudo de caso único, descritivo-exploratório, realizado em um serviço da macrorregião central de Minas Gerais. A coleta de dados ocorreu em maio e junho de 2021, por questionário autorrespondido por dois profissionais sobre a estrutura e os processos do serviço. Os dados foram analisados amparados na Matriz de Análise e Julgamento. Resultados: Na avaliação de um dos participantes, o serviço obteve escore de 80% (implantação plena) enquanto o outro, 76,25% (implantação satisfatória). A higienização e segurança foram reforçadas e houve redução dos atendimentos por causa da pandemia. Conclusão: Houve divergência na avaliação do serviço resultando em diferentes classificações do nível de implantação. A pandemia interferiu na assistência prestada, o que pode dificultar o processo de reabilitação.
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