Gerenciamento e liderança em enfermagem: desafios epropostas de enfermeiros intensivistas

Abstract

Estabeleceu-se como objetivo apontar as dificuldades no processo de trabalho classificadas como prioritárias pelos enfermeiros e apresentar estratégias gerencias que poderiam ser utilizadas, em conjunto com o planejamento de ações que poderiam ser elaborados para atenuar os problemas e favorecer a manutenção da qualidade do cuidado prestado. Trata-se de um estudo descritivo de delineamento transversal, com abordagem quantitativa, realizado no decorrer de 2017 com 33 enfermeiros, selecionados intencionalmente, nas Unidades de Terapia Intensiva de um hospital estadual, de médio porte, do Rio de Janeiro. Os principais resultados indicaram que as condições de trabalho podem ser insatisfatórias em decorrência de alguns fatores principais como: a baixa remuneração, pacientes pesados e déficit de controle de recursos materiais, ou a falta destes. Conclui-se que é indispensável que os gestores tenham conhecimento das dificuldades enfrentadas, exercer um dos princí­pios da liderança que é o "saber ouvir" se faz necessário para que estratégias sejam elaboradas e implementadas, contribuindo assim para o aperfeiçoamento do processo de trabalho.