Estratégias e barreiras encontradas pela equipe de enfermagem na comunicação com pacientes deficientes auditivos

Abstract

Objetivo: identificar e analisar as estratégias e barreiras encontradas pela equipe de enfermagem na comunicação com pacientes deficientes auditivos Método: Revisão integrativa, baseado em artigos cientí­ficos publicados até julho de 2019 nas bases de dados PubMed, LILACS, BDENF-Enfermagem e MEDLINE. Os descritores foram selecionados a partir do DeCS, sendo: "Pessoas com Deficiência Auditiva", Comunicação e "Equipe de enfermagem" e no Mesh para o inglês. Não houve restrição de idioma e foram excluí­dos estudos de revisão de literatura, livros, capí­tulos e resenhas de livros, manuais e relatórios técnicos. Resultados: As barreiras linguí­sticas representam o maior dificultante na comunicação entre profissional de enfermagem e o deficiente auditivo. O uso de mimetismo e linguagem corporal têm sido utilizados como estratégias. Ofertar disciplinas na formação profissional, bem como disponibilizar treinamentos e protocolos para obtenção de intérpretes podem ser eficazes no processo de comunicação com deficientes auditivos.