Percepção de Violência pelos Agentes Comunitários de Saúde Durantes as Visitas Domiciliares

Natália Moura Cardoso; Mariana Sodario Cruz

doi:10.36489/saudecoletiva.2026v17i104p18950-18963

Autores/as

Natália Moura Cardoso Especialista em Direito Sanitário. https://orcid.org/0009-0003-4470-5870
Mariana Sodario Cruz Doutora em Saúde Coletiva. Professora Associada da Universidade de Brasília; UnB Campus Ceilândia; Faculdade de Ciências e Tecnologias em Saúde (FCTS/UnB). https://orcid.org/0000-0002-8069-7797

DOI:

https://doi.org/10.36489/saudecoletiva.2026v17i104p18950-18963

Palabras clave:

Agentes Comunitarios de Salud, Violencia, Visita Domiciliaria

Resumen

Objetivo: El agente comunitario de salud es responsable del trabajo en el territorio, realizando visitas domiciliarias
y estableciendo un vínculo con las familias. Esta inserción permite una atención más personalizada, pero también
expone al profesional a situaciones que pueden comprometer su integridad física y mental. Este estudio busca identificar las percepciones de violencia experimentadas por los ACS durante las visitas. Método: Se trata de una investigación cualitativa y descriptiva, realizada mediante un cuestionario en línea difundido en las redes sociales, al que respondieron 14 participantes. Resultados: Las respuestas muestran que la violencia es una preocupación significativa: la mitad informó de episodios como acoso moral y sexual, maltrato, violencia verbal y agresiones. Las visitas individuales y el contacto con personas dependientes de sustancias químicas fueron los principales factores de inseguridad. Se observó una falta de orientación y preparación para hacer frente a estas situaciones, lo que afecta a la salud mental de los profesionales. Conclusión: Los resultados refuerzan la necesidad de estrategias integradas que incluyan seguridad, prevención, educación y apoyo emocional para fortalecer el trabajo de los ACS.

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