Gestión Colaborativa como Estrategia de Comunicación y Coordinación Del Sistema Único de Salud en un Desastre de Salud Pública
DOI:
https://doi.org/10.36489/saudecoletiva.2024v14i92p14004-14017Palabras clave:
Interdisciplinariedad, Educación en Salud Pública, Equipo de Atención al Paciente, Innovación Organizacional, Recuperación en Desastres, Despacho de Emergencia de IncendioResumen
Los desastres imponen enormes desafíos al Sistema Único de Salud (SUS) debido a la necesidad de planificar y tomar decisiones en escenarios complejos que requieren acciones articuladas entre los diferentes niveles de atención. En este sentido, el objetivo es presentar la cogestión como una práctica exitosa para promover la comunicación y articulación del SUS durante el incendio de la Boate Kiss. Se trata de un estudio cualitativo-descriptivo y exploratorio documental. En el escenario de crisis, se atendió a 577 personas y se realizó el transporte aéreo de 57 pacientes críticos. Posteriormente, se agendaron 836 personas para triage, realizando 1.309 consultas y 349 exámenes. En la Central de Información, se registraron 2.053 víctimas, 56 servicios y 93 tipos de atenciones realizadas. Se concluyó que la cogestión fue capaz de instituir espacios transversales de comunicación, articulación y organización de procesos que contribuyeron a la mitigación del desastre.
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